매트 냄새 문의드립니다 Q & A

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프라임 유아 놀이방매트 모젠+모젠라이프 210

작성자 전혜****(ip:)

작성일 2021-08-18

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오늘 받았는데 포장 뜯자마자 머리 아플정도의 화학 냄새가 납니다.

아기가 사용할껀데 냄새가 너무 심해서 사용해도될지 의문이 들 정도입니다.

인체에 무해한 성분이고 냄새 나지않는다는거 보고 주문했는데 어른인 제가 멀리서 맡아도 머리 아플 정도의 냄새인데 아기가 사용해도 되는거 맞나요?

찾아보니 냄새는 복불복이라고 하는데 그럼 불량 제품인가요? 포장 뜯을시 교환 불가라고 적혀있는데 이 경우엔 어떻게 해야하는지 문의드립니다.

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